Поддръжка / Често задавани въпроси

Green Print este principalul importator și furnizor de materiale blank pentru sublimare si personalizare din Romania, activ din 2013.

Можете да направите поръчка директно на сайта, по имейл (comenzi@green-print.ro) или по телефон на 0728350300 (между 09:30 и 16:30).

За поръчки, направени до 14:00 часа, поръчката ще пристигне на следващия ден. За поръчки, направени след 14:00 часа, поръчката може да закъснее с още един ден.

Когато поръчката бъде изпратена, ще получите имейл, съдържащ цялата необходима информация. Там ще намерите и номера на AWB и линка, където можете да проследите пратката стъпка по стъпка

Плащане с карта, платежно нареждане или наложен платеж при куриера. Следвайте инструкциите на страницата за завършване на поръчката.

Fan Courier за пратки и Pallex за палети.

Направете поръчка и можете да я вземете в рамките на 2-3 часа след нейното подаване, стига да сте в работното време за вземане 09:30 - 16:30 (понеделник - петък).

Вижте секцията Контакт за да намерите нашия склад.

Използвайте този текст, за да отговаряте на въпроси с възможно най-много подробности за вашите клиенти.

Можете да ни изпратите съобщение чрез формуляра на страницата за контакт или да се свържете с нас по телефон или WhatsApp на 0728350300, за да говорите с един от нашите оператори. След това продуктите трябва да бъдат донесени в офиса или изпратени чрез куриер на нашата платформа за връщания.

Можете да ни изпратите по имейл или на Whatsapp на 0728350300 няколко снимки и да ни обясните накратко ситуацията, а колегите от поддръжката ще намерят най-доброто решение за разрешаване на неприятния проблем.

Можете да видите всички поръчки, направени на нашия сайт, в секцията история на поръчките.

Обадете се на 0728350300 или изпратете имейл на office@green-print.ro и ще направим всичко възможно да отговорим на Вашия въпрос.